PRAZOS DE ENTREGA

Cálculo de prazos e custos
Automaticamente o sistema lhe dará as opções de frete, bem como o valor e o prazo de entrega.
O prazo de entrega pode variar dependendo do tipo de envio escolhido por você:
  • e-Sedex/Sedex: até 5 (cinco) dias úteis
  • PAC: de 5 (cinco) a 12 (doze) dias úteis, dependendo da localidade
O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade da entrega, e exatidão no preenchimento de seus dados cadastrais e forma de pagamento escolhida. Para o cálculo do frete são levados em consideração os seguintes fatores: CEP de destino, Peso do produto, Volume o produto.
O prazo de entrega apresentado é válido após a confirmação do pagamento.
 
Entrega e atrasos
Utilizamos o serviço de entrega através dos Correios para todo o Brasil, em duas modalidades à sua escolha:
  • PAC: Encomenda Normal (frete mais barato, porém prazo de entrega maior)
  • e-SEDEX (frete mais caro, com prazo de entrega menor)
Os prazos são definidos pelos correios e o frete é pago pelo comprador.
Os produtos são enviados devidamente embalados acompanhados da Nota Fiscal.
Após o envio dos produtos, você receberá o Código de Rastreamento e o Prazo em dias úteis informado pelos Correios para acompanhar o processo de entrega.
O prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio do pedido que ocorre somente após a confirmação de pagamento.
Os pedidos realizados em sábados, domingos e feriados serão enviados no dia útil seguinte assim que o pagamento for confirmado.
Os serviços dos Correios para o envio das mercadorias podem sofrer atrasos, os principais motivos são:
  • Motivos de força maior (inundação, incêndios, falta de segurança pública, fechamento de estradas ou ruas etc.);
  • Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização;
  • Retenção do objeto postal por autoridades policiais;
  • Dificuldades de acesso a localidades (transporte irregular ou com baixa frequência);
  • Mau Endereçamento (endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário).
  • Greve de funcionários dos correios;
  • Épocas de grandes demandas como Natal. Portanto evite realizar pedidos em cima da hora.
 
Tentativas de entrega
Serão efetuadas três (3) tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A segunda e a terceira tentativa serão realizadas nos dias úteis imediatamente subsequentes. Caso as três (3) tentativas de entrega sejam frustradas, o objeto ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, pelo prazo de sete (7) dias corridos. Após este prazo o objeto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.